Eliminar cuenta y datos de Cibelmoon
Última actualización: 14 de julio de 2026
Desde esta página puede consultar cómo solicitar la eliminación de su
cuenta de Cibelmoon y de los datos asociados.
Importante: cerrar sesión o desinstalar Cibelmoon
no elimina automáticamente la cuenta ni los datos almacenados en
la nube.
Solicitud desde la aplicación
Siga esta ruta dentro de Cibelmoon:
Inicio → menú ⋮ → Eliminar cuenta → Solicitar eliminación
Después de registrar la solicitud, la sesión se cerrará. Las solicitudes
se procesan dentro de un plazo máximo de
7 días hábiles.
Datos comprendidos
La eliminación comprende, cuando corresponda:
- Perfil y datos de autenticación.
- Entradas del Diario Mágico.
- Lecturas, preguntas y resultados de Tarot.
- Lecturas lunares, rituales y estados relacionados.
- Frases públicas asociadas a la cuenta.
- Saldo, movimientos y recompensas de Cibelias.
-
Rachas y demás datos vinculados al identificador del usuario.
Información que puede conservarse
Puede conservarse información mínima cuando resulte estrictamente
necesaria para obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude
o resolución de disputas.
Solicitud por correo
Si no puede ingresar a la aplicación, escriba desde el correo asociado
a la cuenta:
📧 Email:
soporte@lookasplayable.com.ar
Indique en el asunto:
Eliminación de cuenta Cibelmoon.
Política de Privacidad
Aletra
Última actualización: 11 de abril de 2026
Esta página describe las políticas de Lucas Baninetti (el "Desarrollador") con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal en el juego para dispositivos móviles Aletra (el "Servicio").
1. Información Recopilada y Uso
Para ofrecerle una experiencia de juego fluida, guardar su progreso y permitirle acceder desde diferentes dispositivos, nuestro Servicio utiliza Firebase (de Google). Recopilamos los siguientes datos:
- Información de Autenticación: Correo electrónico o su identificador de Google Sign-In para crear y vincular su cuenta.
- Datos de Juego: Su progreso en los mundos, niveles completados, inventario, gemas, vidas y puntuaciones.
- Nombre de Usuario: Un alias elegido por usted para su perfil dentro del juego.
Privacidad por Diseño: Valoramos su confianza. Sus datos no son vendidos a terceros y se utilizan exclusivamente para la funcionalidad técnica del juego, el guardado en la nube y la mejora de la experiencia del usuario.
2. Servicios de Terceros
El juego utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información para identificarle, gestionar el inicio de sesión o proveer anuncios publicitarios. Puede consultar sus políticas aquí:
3. Publicidad y Consentimiento (Google UMP)
Aletra es una aplicación gratuita que se mantiene gracias a la publicidad. Para cumplir con las regulaciones de privacidad vigentes a nivel mundial (incluyendo el GDPR en Europa, CPRA en California, TDPSA en Texas, Privacy Act en Australia, entre otras), utilizamos la User Messaging Platform (UMP) de Google.
Dependiendo de su región, al iniciar el juego por primera vez se le pedirá su consentimiento para mostrar anuncios personalizados o no personalizados. Usted tiene el control total sobre sus preferencias y puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento accediendo al menú de opciones dentro del juego y seleccionando el botón de "Opciones de Privacidad".
4. Seguridad y Eliminación de Datos
Sus datos de progreso y cuenta se almacenan de forma segura en la infraestructura de nube de Google Firebase. Usted tiene el derecho a solicitar la eliminación completa de sus datos.
Si decide usar la opción "Eliminar Cuenta" ubicada en el menú de opciones del juego, todos sus datos personales, historial de progreso y registro de autenticación serán borrados de nuestros servidores de forma permanente e irreversible de manera inmediata.
5. Contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos:
📧 Email:
lucasbaninetti@gmail.com
Política de Privacidad
Cibelmoon
Última actualización: 13 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Lucas Baninetti,
bajo la marca LookAsPlayable (el “Desarrollador”), recopila,
utiliza, almacena y protege información relacionada con la aplicación móvil
Cibelmoon (el “Servicio”).
Privacidad por diseño: Cibelmoon no vende datos personales.
La información se utiliza para operar la aplicación, guardar el contenido del
usuario, ofrecer funciones de inteligencia artificial, prevenir abusos,
mejorar la estabilidad y mostrar publicidad conforme a las preferencias de
consentimiento aplicables.
1. Público destinatario
Cibelmoon está destinada exclusivamente a personas de 18 años o más.
No está dirigida a menores de edad. Si el Desarrollador toma conocimiento de que
se han proporcionado datos personales de una persona menor de 18 años, podrá
proceder a eliminarlos.
2. Información que puede recopilarse
2.1. Cuenta y autenticación
- Dirección de correo electrónico, cuando el usuario crea una cuenta mediante correo electrónico.
- Identificador de cuenta de Google, cuando se utiliza Google Sign-In.
- Identificador interno de Firebase y proveedor de autenticación.
- Estado de cuenta invitada o anónima.
- Alter ego o alias privado opcional elegido por el usuario.
2.2. Contenido y actividad dentro de Cibelmoon
- Entradas del Diario Mágico y contenido escrito voluntariamente por el usuario.
- Registros emocionales, selecciones y respuestas utilizadas para experiencias lunares o rituales.
- Preguntas de Tarot, cartas obtenidas, posiciones, orientaciones e interpretaciones generadas.
- Lecturas lunares, rituales sugeridos, rituales desbloqueados y estados relacionados.
- Frases lunares elevadas por el usuario, cuando éste elige voluntariamente publicarlas.
- Saldo de Cibelias, racha diaria, recompensas, movimientos y transacciones internas.
2.3. Datos técnicos y de diagnóstico
- Versión de la aplicación y sistema operativo.
- Modelo general del dispositivo, idioma y zona horaria cuando resulten necesarios para el funcionamiento.
- Registros de errores, cierres inesperados, rendimiento y eventos técnicos.
- Interacciones generales con funciones de la aplicación para diagnóstico, seguridad y mejora del Servicio.
2.4. Publicidad
Cibelmoon utiliza Google AdMob. Según la región, las preferencias del usuario y
la disponibilidad de campañas, Google y sus socios publicitarios pueden procesar
identificadores publicitarios, información aproximada del dispositivo,
interacciones con anuncios y datos necesarios para entregar, medir, limitar y
proteger la publicidad contra fraude.
Los anuncios bonificados son opcionales. Antes de verlos, Cibelmoon informa
expresamente que se trata de publicidad y comunica la recompensa ofrecida.
3. Cómo se utiliza la información
La información puede utilizarse para:
- Crear, autenticar y mantener la cuenta del usuario.
- Sincronizar datos entre dispositivos.
- Guardar el Diario, las lecturas, los rituales y el saldo de Cibelias.
- Generar funciones personalizadas solicitadas por el usuario.
- Procesar consultas mediante servicios de inteligencia artificial.
- Moderar frases públicas y prevenir contenido abusivo o inapropiado.
- Entregar recompensas publicitarias y prevenir acreditaciones duplicadas o fraudulentas.
- Detectar errores, proteger el Servicio y mejorar su estabilidad.
- Cumplir obligaciones legales y responder solicitudes de privacidad.
4. Inteligencia artificial
Algunas funciones de Cibelmoon utilizan modelos de inteligencia artificial de
Google, incluido Gemini, a través de infraestructura protegida del servidor.
Cuando el usuario solicita una lectura o evaluación, el texto estrictamente
necesario para esa función puede ser enviado al proveedor para generar la respuesta.
Esto puede incluir, según la función utilizada, preguntas de Tarot, selecciones
emocionales, frases propuestas o información contextual introducida por el usuario.
Se recomienda no ingresar datos personales de terceros ni información sensible que
no sea necesaria para la experiencia.
5. Frases públicas y contenido comunitario
Las entradas del Diario son privadas salvo que el usuario elija expresamente
elevar una frase a la luna. En ese caso, la frase puede ser revisada mediante
sistemas automáticos de moderación y mostrarse a otros usuarios.
El usuario no debe publicar nombres completos, direcciones, teléfonos, correos,
datos íntimos de terceros ni contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos.
El Desarrollador puede rechazar, ocultar o eliminar contenido público que incumpla
estas reglas.
6. Servicios de terceros
Cibelmoon utiliza servicios de Google que pueden procesar información para prestar sus funciones:
7. Consentimiento publicitario y opciones de privacidad
Cibelmoon utiliza la User Messaging Platform de Google (UMP) para solicitar y
administrar preferencias de privacidad cuando corresponde. Dependiendo de la
región, el usuario puede elegir entre las opciones disponibles en el formulario
presentado por Google.
Cuando sea requerido, las preferencias pueden revisarse desde:
Menú → Privacidad → Opciones de privacidad.
8. Seguridad
Los datos se almacenan principalmente en infraestructura de Google Firebase.
Se utilizan controles de autenticación, reglas de acceso, validaciones de servidor,
App Check, Play Integrity y conexiones cifradas en tránsito. Sin embargo, ningún
sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Conservación de datos
Los datos vinculados a la cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa
o mientras sean necesarios para prestar el Servicio. Los registros técnicos pueden
conservarse durante períodos limitados para diagnóstico, seguridad, prevención de
fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos procesados directamente por proveedores externos también pueden estar
sujetos a sus propios plazos de conservación.
10. Eliminación de cuenta y datos
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados
desde la propia aplicación o mediante el recurso web de eliminación de cuenta.
En la aplicación: Inicio → menú ⋮ → Eliminar cuenta → Solicitar eliminación.
La sesión se cerrará luego de registrar la solicitud.
Las solicitudes se procesan dentro de un plazo máximo de
7 días hábiles. La eliminación comprende, cuando corresponda:
perfil, autenticación, Diario, lecturas, preguntas, rituales, frases públicas,
saldo y movimientos de Cibelias, rachas y demás datos asociados al identificador
del usuario.
Puede conservarse información mínima cuando resulte estrictamente necesaria para
obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude o resolución de disputas.
Importante: cerrar sesión o desinstalar Cibelmoon no elimina
automáticamente la cuenta ni los datos almacenados en la nube.
11. Derechos y solicitudes
Según la jurisdicción aplicable, el usuario puede solicitar acceso, corrección,
eliminación o información sobre el tratamiento de sus datos. Para realizar una
consulta, puede escribir a:
📧 Email:
soporte@lookasplayable.com.ar
12. Cambios en esta política
Esta Política puede actualizarse cuando cambien las funciones, proveedores,
requisitos legales o prácticas de tratamiento. La fecha de última actualización
se indicará al comienzo de esta página.
Eliminar cuenta y datos de Cibelmoon
Última actualización: 14 de julio de 2026
Desde esta página puede consultar cómo solicitar la eliminación de su cuenta de
Cibelmoon y de los datos asociados.
Importante: cerrar sesión o desinstalar Cibelmoon no elimina
automáticamente la cuenta ni los datos almacenados en la nube.
Solicitud desde la aplicación
Siga esta ruta dentro de Cibelmoon:
Inicio → menú ⋮ → Eliminar cuenta → Solicitar eliminación
Después de registrar la solicitud, la sesión se cerrará. Las solicitudes se
procesan dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles.
Datos comprendidos
La eliminación comprende, cuando corresponda:
- Perfil y datos de autenticación.
- Entradas del Diario Mágico.
- Lecturas, preguntas y resultados de Tarot.
- Lecturas lunares, rituales y estados relacionados.
- Frases públicas asociadas a la cuenta.
- Saldo, movimientos y recompensas de Cibelias.
- Rachas y demás datos vinculados al identificador del usuario.
Información que puede conservarse
Puede conservarse información mínima cuando resulte estrictamente necesaria
para obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude o resolución de disputas.
Solicitud por correo
Si no puede ingresar a la aplicación, escriba desde el correo asociado a la cuenta:
📧 Email:
soporte@lookasplayable.com.ar
Indique en el asunto: Eliminación de cuenta Cibelmoon.